Частые вопросы

Коротко о том, как пользоваться OMIOROOM. Если не нашли ответ, напишите нам.

Нужен ли аккаунт, чтобы смотреть вместе?

Нет. Можно войти без аккаунта (имя назначится само), с придуманным именем или с аккаунтом по почте и паролю. Аккаунт нужен, например, для списка друзей.

Сколько человек может быть в комнате?

От 2 до 32. Размер выбирает владелец, его можно менять. Голосовой чат рассчитан на 8 человек.

Какие видео можно смотреть?

Ролики YouTube, VK Видео, RuTube и Vimeo: у этих площадок есть собственная модерация и возрастные ограничения. Личные файлы и ссылки на другие сайты не поддерживаются, как и подписочные сервисы (Netflix, Disney+ и подобные).

Видео проходит через ваши серверы?

Нет. Каждый зритель получает видео напрямую от источника. Мы храним только состояние комнаты: что играет, на какой секунде и с какой скоростью.

Как достигается синхронность?

Все плееры сверяются с одним общим состоянием комнаты и подстраиваются под него. Обычное расхождение — меньше полусекунды. Если видео подвисло у управляющего, остальные ждут.

Кто может ставить на паузу и перематывать?

Это решает владелец: все участники, владелец с избранными или только владелец. Режим можно менять в любой момент.

Как закрыть комнату от посторонних?

Сделайте комнату закрытой. Войти можно только по приватному ключу, который видит владелец. Ключ можно сменить или отозвать в любой момент.

Что делать с мешающим участником?

Владелец может убрать участника (он сможет вернуться), заблокировать его (вернуться нельзя) или заглушить: он не сможет писать в чат, а его микрофон отключится. Владелец и те, кому дали управление, заглушить нельзя.

Записывается ли голос и чат?

Голос передаётся напрямую между участниками и не записывается. Сообщения чата хранятся, пока существует комната, и удаляются вместе с ней.

Сколько живёт комната?

Пока ею пользуются. Если в комнате никого не было 7 дней, она удаляется вместе с чатом. Любой заход сбрасывает отсчёт. Владелец может закрыть комнату раньше.

Что будет, если я просто вышел из комнаты?

Если вы владелец, комната сохранится со всеми данными, и вы вернётесь в неё из «Моих комнат». Если вы участник, вы выходите из списка и возвращаетесь по номеру, ссылке или ключу.

Видео не синхронизируется или нет звука. Что делать?

Нажмите на экран видео (браузеры не разрешают звук без касания), проверьте соединение и обновите страницу: комната вернётся в актуальное состояние. Если проблема останется, напишите нам.

Работает ли сервис на телефоне?

Да, в браузере на телефоне и планшете, ничего ставить не нужно. Есть режим кино: большое видео и чат сбоку.